CS改善業務
PROJECT anyのステークホルダー(学生・社会人個人・法人)のCX向上に向けた企画立案・実行を担っていただきます。
業務内容
▼業務内容▼
PROJECT anyを共創するエニー生・個人共創パートナー・法人共創パートナーの体験価値向上に資する業務に取り組んでいただきます。
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キャンペーン施策の立案
- ノベルティ製作
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イベント企画(交流会/ディスカッションイベント/ランチ会/そのほか...)
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共創パートナー共催イベントのプランニング・コンサルティング
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プログラム受講者へのエンゲージメント向上に資する企画・実行
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メール/配布物/資料のブランディング
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▼入社してからのフロー・体制
入社後は、事業責任者直下でエンゲージメント向上のためのKPIの設定~企画・実行・改善MTGまでご活躍いただきます。
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入社後、メンバーから業務内容を説明
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PROJECT anyのVISIONや戦略に関する研修受講
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既存業務を引き継ぎ
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課題・改善点の抽出・改善企画・実行
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以上の分析〜改善(PDCA)
▼インターン生の進路・内定先
OVER20&Company. / 起業 / 芸能活動 / 研究者 / Amazon / ヒューレットパッカード / デロイトトーマツアクト / グロービング、etc…
▼もっと知りたい方はこちら
▼勤務条件
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長期(半年以上)で勤務できる方
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月曜日〜金曜日で週3日以上勤務ができる方
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1日あたりに3時間以上勤務ができる方
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オフィス(渋谷)に出社できる方
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時給1,200円~(四半期ごとに給与改定・考課面談あり)
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試用期間:3か月
必須スキル
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Office365に関して、基本操作が可能であること
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PROJECT anyへの共感
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渋谷に通勤可能な方
歓迎
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エニー生であること
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心遣い・気遣いができる方
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細やかな作業ができる方
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基本的な資料作成業務ができる方
求める人物像
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MISSION・VISIONに共感し、それらに向けて主体的に考え、行動できる方
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自ら提案などを行い率先して働くことができ、業務改善・サービス改善に意欲的な方
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目標達成に向けて、努力できる方
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行動力・継続力があること
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経営視点を持ち、常に数値化して考えられる方